Déclaration de confidentialité

Le responsable du traitement des données es:

Rebo International GmbH
Bahrenfelder Chaussee 49
22761 Hambourg
support@outdoortoys.be

 

Nous nous réjouissons de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre sphère privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d´accès et hébergement

Vous pouvez visiter notre site web sans donner d'informations sur votre personne. Chaque fois qu'un site web est consulté, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple fournisseur d'accès (données d'accès) 1.1 et documente la consultation. Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

1.1 HOSTING

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf mention contraire dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question relative à nos prestataires de services et à la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'adresse indiquée dans la présente possibilité de contact décrite dans la déclaration de protection des données.

2. Traitement des données pour l´exécution du contrat et pour la prise de contact

2.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes de renseignements et le traitement des éventuelles obligations de mise à jour).

Conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande.

Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans leur indication. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement de la commande, du paiement et de l'expédition, dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.2 COMPTE CLIENT

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de sauvegarder vos données pour d'autres commandes futures sur notre site Internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans votre compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à moins que vous n´ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.3 PRISE DE CONTACT

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, si vous nous les communiquez volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail).

Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter ta prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront effacées, à moins que vous n´ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

3. Traitements des données aux fins de l´expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandée

4. Traitements des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, instituts de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Les prestataires de services de paiement collectent en partie les données nécessaires au traitement du paiement des données elles-mêmes, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas.

Pour toute question concernant nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez-vous adresser à la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.

4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT

Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent, avec les données nécessaires au traitement du paiement, en tant que nos sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par ex. facturation, traitement des paiements contestés, soutien à la comptabilité). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude ou dans une gestion efficace des paiements.

4.3 ACHAT DE CONSEILS

En cas de sélection du mode de paiement "Achat à tempérament" ainsi que de l'octroi du consentement nécessaire en matière de protection des données conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a RGPD, les données à caractère personnel (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) seront transmises à notre partenaire PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., conjointement avec les données nécessaires au traitement de la transaction (article, montant de la facture, échéances, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) aux fins de traitement de ce mode de paiement, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.

Afin de vérifier l'identité ou la solvabilité du client, notre partenaire procède à des interrogations et à des demandes de renseignements auprès de bases de données accessibles au public et d'agences d'évaluation du crédit. Pour connaître les fournisseurs auprès desquels des renseignements et, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sont obtenus sur la base de procédés mathématiques et statistiques, ainsi que pour obtenir d'autres détails sur le traitement de vos données après leur transmission à notre partenaire PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., veuillez consulter sa déclaration de protection des données, que vous trouverez ici :

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE

Notre partenaire PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle.Vous avez la possibilité, en contactant notre partenaire PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., d'exposer votre point de vue et de contester la décision. Le consentement à la transmission des données donné lors du processus de commande peut être révoqué à tout moment, même sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir.

5. Publicité par E-Mail

5.1 NEWSLETTER PAR E-Mail AVEC INSCRIPTION ET SUIVI DE LA NEWSLETTER

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après ta désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'acceptez expressément une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art.6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour ce faire, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter ("tracking de newsletter").

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par ex. des balises web, des pixels de suivi), qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons notamment les "données de la newsletter suivantes.

* la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),

* la date et l'heure de la consultation,

* la description du type de navigateur web utilisé,

* l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,

* l'adresse électronique,

* la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas être suivi par la newsletter, il est possible de vous désinscrire à tout moment, comme décrit précédemment.

Les informations sont conservées tant que vous êtes abonné à la newsletter.

5.2 NEWSLETTER PAR E-MAIL SANS INSCRIPTION ET TON DROIT D'OPPOSITION

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment, sur la base du § 7, alinéa 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG). Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, en matière de prospection commerciale d'une approche publicitaire de nos clients. Vous pouvez à tout moment demander l'utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet, lien prévu dans l'e-mail publicitaire, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n´ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

5.3 ENVOI DE NEWSLETTER

La newsletter et le suivi de la newsletter présenté ci-dessus sont également envoyés, le cas échéant, par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

6. Cookies et autres Technologies

6.1 INFORMATIONS GÉNÉRALES

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions utilisons des technologies sur différentes pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Nous utilisons de telles technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par ex. la fonction de panier d'achat). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations relatives à l'appareil et au navigateur ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site web (par ex. informations sur le contenu du panier). Cela sert, dans le cadre d'une pesée des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par ex. pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne.Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.

Vous  trouverez les paramètres des cookies pour votre navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Microsoft Edge™

Safari™ 

Chrome™

Firefox™

Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez adapter votre consentement ICI.

Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

6.2 LISTE DE TIERS

 

6.2 LISTE DE FOURNISSEURS TIERS

6.3 UTILISATION DE COOKIES

Notre site utilise des cookies pour te distinguer des autres utilisateurs de notre site. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site et nous permet également d'améliorer notre site.

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous plaçons dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur, si vous l'acceptez. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur les différents cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, consultez le tableau ci-dessous :

Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l'installation de tous ou de certains cookies. Toutefois, si vous configurez votre navigateur de manière à bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de notre site.

À l'exception des cookies essentiels, tous les cookies expirent comme décrit ci-dessus.

6.4 Paramètres de confidentialité

Vous pouvez adapter les paramètres de confidentialité que vous avez choisis ici.

7. Intégration du Trustbadge/ Autres Widgets Trusted Shops

Pour l'affichage des prestations Trusted Shops (par ex. label de qualité, évaluations collectées) ainsi que pour l'offre des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, des widgets Trusted Shops (par ex. Trusted Shops Trustbadge) sont intégrés sur ce site Internet.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de la Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec laquelle nous sommes conjointement responsables en matière de protection des données conformément à l'art. 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous t'informons ci-après sur les principaux contenus du contrat conformément à l'art. 26, al. 2 RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité commune existant entre nous et la Trusted Shops GmbH, adressez vous de préférence à la Trusted Shops GmbH, dont vous trouverez les possibilités de contact ICI, pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en cliquant sur le lien suivant ICI. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours vous adresser à nous en utilisant les possibilités de contact décrites dans la présente déclaration de protection des données. Votre demande sera alors transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour qu'il y réponde.

Le trustbadge est mis à disposition dans le cadre d'une responsabilité partagée par un fournisseur américain de CDN (Content-Delivery-Network). Un niveau de protection des données approprié est garanti par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Pour plus d'informations sur la protection des données de Trusted Shops

Shops GmbH, vous la trouverez ICI. Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également ton adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas être attribuées à votre personne. Les données anonymisées sont utilisées, en particulier à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

8 Traitement des données après la conclusion de la commande

Après la conclusion de la commande, votre adresse e-mail hachée par fonction cryptologique à sens unique est transmise à la société Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour des services auprès de la Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire à la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops pour la fourniture de la protection des données liée à la commande concrète.

Protection acheteurs et des prestations d'évaluation transactionnelles conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur s'effectue conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n´êtes pas encore enregistré pour les services, vous aurez la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également régi par l'accord contractuel conclu avec les services de la boutique en ligne.

selon l'accord contractuel avec la société Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous enregistrez pas, toutes les données transmises sont automatiquement effacées par la Trusted Shops GmbH et une référence personnelle n'est alors plus possible. Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, du monitoring et du logging. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans faille. Dans ce cadre, un traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau de protection des données adéquat est garanti dans le cas des États-Unis par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles, et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation.

9. Possibilités de contact et vos droits

9.1 VOS DROITS

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :

 

* conformément à l'art. 15 RGPD, le droit de demander des informations sur tes données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;

* conformément à l'art. 16 RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel inexactes que nous avons enregistrées à votre sujet ou de les faire compléter ;

* conformément à l'art. 17 RGPD, le droit de demander l'effacement de vos données personnelles enregistrées chez nous

données à caractère personnel, dans la mesure où leur traitement ultérieur n'est pas nécessaire.

* pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;

* pour remplir une obligation légale ;

* pour des raisons d'intérêt public ; ou

* pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

* conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.

données à caractère personnel dans la mesure où

* l'exactitude des données est contestée par vous ;

* le traitement est illicite, mais vous refusez son effacement ;

* nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou

* vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ;

* conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies.

de recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en obtenir le transfert.

transmission à un autre responsable ;

* conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus,vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment, comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition qu'en présence de motifs découlant de votre situation particulière. Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

9.2 POSSIBILITÉS DE CONTACT

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de limitation ou de suppression de données ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.